martes, 30 de agosto de 2011

El New York Times explica cómo han usado @NYTLive


El New York Times creó el pasado viernes un nuevo perfil en Twitter @NYTLive para seguir acontecimientos de forma exhaustiva con motivo de la llegada del huracán Irene. En pocos días logró más de 24.000 seguidores.
Cabe decir que  @LaVanguardia creó hace algunos meses la cuenta @EstaPasandoLV con el mismo fin y que el precedente en España lo marcó el diario digital @LaInformación al crear hace dos años la cuenta @al_segundo.
En resumen, la editora de medios sociales del New York Times, Liz Heron, justifica la creación de esta cuenta así:
- Los followers de la cuenta principal tienen distintos intereses y no querían saturar a ninguno de ellos emitiendo excesiva información sobre el huracán
- Quien se hace seguidor de NYTLive sabe de antemano que recibirá mucha información sobre un tema concreto

- No querían saturar a unos pero tampoco por ello obviar una gran historia emitiendo solo una noticia cada hora

Así la usaron:
- Constantes actualizaciones con ‘breaking news’ y ampliaciones
- Como filtro de otras fuentes
- Aumentando el compromiso de los lectores derivando tráfico a su otra cuenta NYTMetro 
Heron señala que no pretenden usar esta cuenta permanentemente, sino que estará activa solo en aquellos casos que la magnitud de la noticia lo requiera. Esperan que los seguidores sean transitorios porque se usa para tocar temas que pueden ser muy distintos entre ellos.

A diferencia del caso del NYTLIve, el perfiil @EstaPasandoLV de La Vanguardia.com se mantiene activo emitiendo ültimas horas con el fin de aumentar su valor.

Fuente: Poynter

lunes, 29 de agosto de 2011

Paso adelante de @LaVanguardia en Twitter

La cuenta principal de La Vanguardia.com se humaniza y da un paso más en el proceso de inmersión en las redes sociales que comenzó el pasado mes de mayo. Desde el perfil @LaVanguardia se emite desde el pasado día 23 de agosto la información más destacada manualmente con el objetivo de aumentar la proximidad con sus seguidores.

Durante los horarios de más tráfico en la web se seleccionan y se emiten las principales noticias, mientras que en aquellas horas en las que se produce menos información, por la noche y el fin de semana, es una aplicación la que sirve a Twitter los elementos publicados, en combinación con puntuales tuits desde la redacción. Ello ha implicado la creación de la nueva cuenta @AlMinutoLV, desde la que se emiten a Twitter los titulares y desde la que no existe intervención manual.

Se trata de un nuevo paso en el proceso de inmersión en las redes sociales de La Vanguardia.com que comenzó el pasado mes de mayo y que ya ha comportado la creación hace cuatro meses de la cuenta para seguir eventos en directo @EstaPasandolv y de los perfiles por secciones de La Vanguardia.