La Vanguardia toma el pulso a las redes sociales durante la campaña electoral del 25N

La campaña electoral está apunto de empezar, y La Vanguardia ya ha puesto en marcha su especial 25N en el que el debate en las redes sociales tendrán un especial protagonismo.

¿Pueden afectar las opiniones públicas de un periodista al medio para el que trabajan?

El incidente que protagonizó un colaborador del New York Times ha hecho que el diario recuerde a sus periodistas que cualquier comentario público que realicen puede afectar a la reputación del medio y, en una nota publicada en su web, recuerda lo que dice el código ético periodístico del Times -anterior al surgimiento de las redes sociales- con respecto al trato con los lectores:

"Tratamos a nuestros lectores de forma conveniente tanto en público como en privado. Se espera que cualquiera que trate con los lectores se adecue a este principio, teniendo en cuenta que los lectores son nuestros empleadores. El civismo se aplica en persona, por teléfono, por carta o en línea".

Al final, lo único que ha cambiado con las redes sociales  es que ahora establecemos conversaciones en otros entornos, pero las normas de buen comportamiento deberían conservarse. Lo que uno declare online es igual de real que lo que pueda decir offline, con la diferencia de que los comentarios que se hacen a través de los social media tienen una repercusión potencialmente más alta. La situación no es distinta a la de un trabajador de cualquier otro tipo de empresa: el comportamiento inapropiado del empleado de una tienda o de un hotel puede repercutir en la fama del establecimiento, y es por esto que un periodista diga en su biografía que no representa al medio para el que trabaja es una contradicción.

En fin,  creo que basta con aplicar el sentido común y me parece justificado que un medio, como cualquier otra empresa, pida a sus trabajadores un comportamiento cívico.






Estas son las indicaciones específicas del New York Times para los periodistas en las redes sociales:

Debemos considerar Facebook, Twitter y otras redes sociales como actividades públicas y pueden ser difundidas a una gran audiencia tengáis o no muchos seguidores.

Eres un periodista de Times, y tu comportamiento online debería ser apropiado para un periodista del Times.

Estos dos principios deberían ser suficientes para guiarnos en la mayor parte de las situaciones. Sé prudente. Procura que nada de lo que digas online pueda cercenar tu credibilidad como periodista. Los miembros de la redacción deberían evitar editorializar o promover tendencias políticas. Y deberíamos ser civilizados -incluso ante las críticas- y evitar ataques personales o comentarios ofensivos.

Aunque estos entornos sean nuevos, estos principios no lo son. Esto es lo que dice nuestro maual de ética periodística sobre el cómo tratar con el público: 


Tratamos a nuestros lectores de forma conveniente tanto en público como en privado. Se espera que cualquiera que trate con los lectores se adecue a este principio, teniendo en cuenta que los lectores son nuestros empleadores. El civismo se aplica en persona, por teléfono, por carta o en línea.

O, en caso de duda, pregúntate si una determinada acción puede llegar a dañar la reputación del Times. Si es así, seguramente no es buena idea.

Estos principios se aplican también a los freelances con respecto a el trabajo que ejercer para el Times. Los lectores no distinguen entre colaboradores esporádicos y habituales. Los editores tienen la responsabilidad de asegurar que los freelances entienden su obligación de proteger la reputación del Times. 

Setembre, top mitjans catalans a Twitter - Septiembre, top medios catalanes en Twitter

Els més seguits Catalunya al setembre // Los más seguidos Cataluña en septiembre:

@mundodeportivo 644200
@Diario_SPORT 222286
@lavanguardia 119080
@diariARA 85809
@tv3cat 85154
@324cat 72521



Klout:

Top 10 Influència Klout Catalunya:

@Mundodeportivo: 81
@LaVanguardia: 80
@324cat: 74
@ElPuntAvui: 74
@DiariARA: 74
@vilaweb:  72
@BarçaTV: 69
@tv3cat: 69
@La_Directa: 69
@NacioDigital:68



Top 10 Influencia Klout España:
@el_pais: 85
@rtve: 85
@muyinteresante: 83
@diarioas: 82
@20m: 81
@mundodeportivo: 81
@LaVanguardia 80
@abc_es: 80
@elmundoes: 80
@marca: 80
(@lavozdegalicia: 80)


Dades actualitzades dels mitjans catalans a Klout
Datos actualizados de medios españoles en Klout
Més informació. Más información. Juliol, mitjans catalans a Twitter - Julio, medios catalanes en Twitter.

Dolors Reig: "El movimiento 15M acabará traduciéndose en las urnas"

El activismo político en las redes sociales tuvo un papel clave en la Primavera Árabe, pero los movimientos inspirados en estas revueltas que surgieron en España no lograron influir en los resultados electorales pese a la enorme notoriedad que adquirieron durante los meses previos a las elecciones del 20N.

El 15M logró congregar a miles de personas en las calles, pero los sondeos preelectorales ya advertían sobre lo que acabó ocurriendo: Nada sustancial cambió el 20N. Por qué? Dolors Reig, psicóloga social, considera que los movimientos sociales democráticos avanzan con lentitud "a golpe de dictadura todo va rápido", dijo. La también autora del blog El caparazón cree que en esos momentos el 15M era demasiado reciente y es necesario más tiempo para que nuevas corrientes ideológicas penetren en la conciencia colectiva. Reig se mostró convencida de que el movimiento 15M acabará traduciéndose en las urnas, y para ejemplificar su reflexión se refirió al feminismo “con el tiempo que lleva en marcha aún no ha logrado gran cosa”.

En una conferencia en Barcelona, Reig enmarcó estas revueltas en una nueva sociedad en la que aumenta el poder del individuo gracias a la tecnología, que le permite obtener más información, conectarse y organizarse en comunidades con gran facilidad y rapidez. La psicóloga puso como ejemplo el fin del programa de televisión La Noria, o las disculpas del Rey tras la caza de elefantes en Botswana, dos casos de los que se desprende que las corrientes de opinión surgidas en las redes sociales han tenido capacidad de cambio también en España.

Reig defendió que vivimos en una sociedad justa que lo manifiesta a través de los medios y canales que tiene disponibles. Actualmente es común, por ejemplo, la difusión de vídeos en los que se aprecian abusos de autoridad por parte de las fuerzas del orden. Esta es una sociedad, dice Reig “que posee valores de los que carecen quienes nos representan“ y se organiza para denunciarlo y cambiarlo.

Las redes sociales no hacen sino canalizar el instinto social de las personas y ampliar su capacidad de realacionarse mediante plataformas que se adaptan a la naturaleza humana. Estos grupos incipientes -como el 15M- están aprovechando las nuevas formas de comunicarse y organizarse empezando a configurar una nueva colectividad en la que según Reig, se está produciendo "una horizontalizacion de las relaciones de poder". La mayor participacion ciudadana que prolifera gracias a la tecnología desemboca en una nueva comunidad, lo que Reig denomina 'la sociedad aumentada'.

En La Vanguardia.com

Facebook: "La métrica más relevante no es el número de fans, sino el engagement"

Hasta Facebook lo dice. El número de fans no debe ser el principal objetivo de una estrategia en redes sociales. La clave para que un negocio triunfe en Facebook es lograr una relación valiosa con cada uno de sus seguidores "la métrica más relevante no es el número de fans, sino el engagement" explicaron Marcos Domínguez y Marta Baqués, procedentes del departamento de ventas de Facebook de Dublín, en una conferencia en Barcelona.

Domínguez y Baqués dieron una serie de consejos a las compañías que desean usar eficazmente las páginas de Facebook en su estrategia de comunicación y márketing para lograr una relación valiosa con sus fans por medio de la que conseguir recomendaciones, el efecto boca oreja de toda la vida, la publicidad más efectiva.
Interacción es la palabra mágica. Si una compañía consigue que sus publicaciones se compartan y se comenten estará logrando lo más importante: llegar a la red de amigos de sus fans y por lo tanto que aumenten las posibilidades de penetración de su marca en nuevas redes de potenciales consumidores. "Con una media de 150 amigos por fan se pueden llegar a alcanzar los 961.000 seguidores que tiene Desigual", ha ejemplificado Baqués para explicar que si el principal propósito de la estrategia consiste en mantener relaciones cualitativas, el número de seguidores aumenta automáticamente.
Y cómo lograr interacción? Publicando contenidos interesantes, provocando conversación, posteando a las horas en las que los usuarios están más activos, no espameando con excesivas publicaciones (Baqués considera spam cinco posts al día), teniendo en cuenta las horas en las que los fans están más activos y usando las estadísticas disponibles en toda página, un punto en el que que los representantes de Facebook consideraron que valía la pena detenerse: La enorme información sobre los fans que proporcionan las estadísticas de las páginas puede resultar muy valiosa para dirigir las campañas de márketing con más acierto.
Las redes sociales han cambiado la forma en la que personas, empresas, organizaciones y otros actores se comunican entre sí y el único secreto para que una compañía triunfe en estos entornos es hablar el idioma de cada uno de ellos. En resumen: no compre seguidores, sea social.

En La Vanguardia.com

Buenafuente presenta Bananity "Internet y las redes sociales han dado el golpe definitivo de timón al sector de la comunicación"

Andreu Buenafuente se define como un apasionado de la comunicación, y precisamente la curiosidad por observar cómo se transforman las formas y los canales de transmisión de la información es lo que le llevó a interesarse por Bananity, ideada por Pau Garcia-Milà y Sergio Galiano y liderada por su director general, Albert Martí. Una nueva red social que quiere llegar a lo más alto "Internet y las redes sociales han dado el golpe definitivo de timón al sector de la comunicación", dijo el humorista, fundador y 'padrino' de Bananity en una conferencia en Barcelona.

Que Buenafuente se haya implicado en el proyecto no es extraño, Bananity es una buena idea y un proyecto realista, una red social que no pretende sustituir a Facebook sino que se presenta como un complemento que lo integra y que a diferencia de las redes sociales predominantes, tiene una función práctica más allá de la pura socialización "ayudar a que las personas disfruten más de sus pasiones, un recomendador personal" en palabras de Albert Martí.

Bananity indica a quién pedirle consejo, a qué restaurante ir o qué plato pedir con la garantía de que gustará, porque a partir de los datos que el usuario proporciona con "me gustas", el algoritmo le acaba conociendo y poniéndole en contacto con sus "almas gemelas", otros usuarios con aficiones similares que no tienen que ser necesariamente amigos, algo similar a la red de cinéfilos Filmaffinity, donde sus usuarios votan películas y, basándose en la puntuación, la web permite acceder a las recomendaciones de las “almas gemelas”, garantizando así las posibilidades de que la elección sea la más acertada. Bananity es una red social que no se basa en el follow, sino que se alimenta de los gustos, en palabras de su creador, “puede que llegue a saber más del usuario que él mismo”.

“Si la idea procede de Sillicon Valley es buena, si la idea nace aquí no lo es" esta es la máxima con la que quiere romper Pau Garcia-Milà, consciente de los prejuicios que existen hacia las iniciativas que no comportan grandes inversiones y para demostrar que la idea es mucho más importante que la inversión puso los ejemplos de dos enormes negocios que con muy poco capital han logrado destacar a nivel mundial como el videojuego Angry Birds o la aplicación Whatsapp.

Albert Martí aclaró que Bananity está pensada para complementar a otras redes sociales y que para rentabilizar la inversión bastaría una comunidad que oscilara entre los 200.000 y los 500.000 usuarios. Su director general aclaró que por el momento no contemplan enormes objetivos, puesto que en el periodo inicial se centrarán en aprender y posicionarse, pero eso sí, con absoluta confianza en el proyecto "el targetting es el futuro del marketing", explicó Martí a La Vanguardia.com.

Bananity nacerá dentro de tres meses "en diciembre tendré dos bebés, uno digital y otro que no" durante la presentación, Buenafuente no dejó de lado su sentido del humor.

En La Vanguardia.com.

Para el crowdfounding "Una noticia online vale más que una en papel o en televisión"

La facilidad en la propagación de contenidos que favorecen Internet y las redes sociales es una de las principales características de la web de las que se sirve el crowdfounding -creaciones culturales financiadas con las aportaciones del público interesado- consistente en organizar una campaña para financiar un producto cultural. Así lo ha explicado Jonàs Sala, cofundador de Verkami en una conferencia en Barcelona, donde también ha detallado las mejores estrategias para tener éxito en el cometido.

Si se consigue que un medio de comunicación digital publique una noticia sobre la iniciativa de crowdfounding ya se habrá logrado uno de los objetivos más importantes de la campaña para garantizar su propagación: disponer de un enlace para distribuir por Internet y viralizar a través de las redes sociales "una noticia online vale más que una en prensa escrita o televisión", ha explicado Sala.
El crowdfounding no es ninguna novedad, como la mayoría de los servicios que triunfan en internet, es una actividad que ya se realizaba offline trasladada al ámbito digital, Sala lo ha ejemplificado con las lecturas públicas que los autores hacían en locales para luego vender su libro entre los oyentes, con la diferencia de que hoy en día la capacidad de penetración de cualquier campaña de comunicación es exponencialmente superior gracias en gran parte a las redes sociales.

Un creador que tenga entre 100 y 200 fans fieles puede producir la mayoría de proyectos mediante el crowdfounding creativo si cumple con las premisas que ha detallado Sala: planear campañas con un límite corto de tiempo -motiva a los seguidores a acelerar la distribución-, presentar muy claramente las recompensas que obtendrán los colaboradores, no "perder tiempo" tratando de llegar a los grandes medios de comunicación ni abrir perfiles específicos en Facebook y Twitter para promocionar la iniciativa. Lo que funciona, explica Sala, es usar los canales de comunicación habituales de cada creador: sus propios perfiles en las redes sociales, pedir ayuda a colegas y asociaciones de referencia en el sector e incluso a los amigos más cercanos para dar a conocer el proyecto a financiar, en definitiva: cada uno debe saber usar sus mejores armas con un lenguaje propio, ha sentenciado el cofundador de Verkami.

El papel abusivo de algunas industrias culturales y un público más proactivo han colaborado en la creación de un marco favorable para el crowdfounding que Sala ha definido como un "modelo de comercio justo de proximidad" en el contexto cultural actual. El creador consigue dinero a la vez que quien colabora en la financiación adquiere el mismo producto a un precio justo.
El proyecto brigada del dibujante de cómics Enrique Fernández ha sido uno de los casos elegidos por Jonàs Sala para ejemplificar lo que es posible lograr con una buena campaña de crowdfounding. Enrique Fernández no solo logró los 39.000 euros que necesitaba, sino que superó la cifra en 11.000. La generación perdida ha sido otro de los proyectos que se ha destacado, el proyecto de Anicet Labodrama logró el éxito gracias en gran parte a este vídeo, parte de la campaña de crowdfounding que realizó a través de Verkami. El vídeo se viralizó a través de la plataforma Youtube y acabó obteniendo más de 600.000 visitas.

Al final se trata de apostar por el win-win, explica Sala: el creador logra dinero, el colaborador, el producto a un precio justo y la intermediación que ofrece Verkami se compensa con un 5% de los beneficios si finalmente se logra el objetivo de financiación, y si no se consigue, el servicio es gratis, por "amor a la creación", Verkami en esperanto.

En La Vanguardia.com

Trucos para periodistas en las redes sociales, por Anthony de Rosa (Reuters)

El Responsable de Redes Sociales de Reuters, Anthony de Rosa, ha publicado un documento en el que da consejos y trucos a los periodistas de la agencia para usar eficazmente las redes sociales.

Usar bien las listas, mencionar y retuitear, compartir... Cómo encontrar perfiles influyentes relacionados con la información que preparas, cómo llamar la atención de los usuarios que hablan sobre temas que dominas, a quién seguir, con qué hay que tener cuidado...

Por cierto, también aconseja activar la función suscripciones de Facebook. Aquí aún hay muchos periodistas que no la usan. Este es el documento, vale mucho la pena.

Mitjans de comunicació i xarxes socials. Ivan Comas conversa amb Patrícia Ventura

Aquesta sóc jo parlant de mitjans de comunicació i xarxes socials. El vídeo és producte del treball del realitzador, tècnic de continguts i company Ivan Comas (@icomas).

Esta soy yo hablando de medios de medios de comunicación y redes sociales. El vídeo es producto del trabajo del realizador y técnico multimedia y compañero Ivan Comas (@icomas).

Tendencia: Las búsquedas a través de dispositivos móviles siguen disparadas

El comportamiento de los usuarios durante los Juegos Olímpicos de Londres confirma la tendencia: las búsquedas desde dispositivos móviles siguen disparadas y así lo demuestran los datos que publica Google en su blog, que añade otro dato importante: la implicación de los usuarios es multipantalla, es decir: buscan y comentan a través de varios dispositivos simultáneamente.

Ver televisión en casa o conectarse con el portátil en el trabajo a la vez que se realizan búsquedas con el smartphone o la tableta es cada vez más común, de hecho, durante los eventos deportivos de los Juegos Olímpicos se hicieron más búsquedas a través de móviles y tabletas que desde ordenadores.

Google lo explica más detalladamente en su blog. los gráficos no dejan lugar a dudas. ¿Llegarán a ser las versiones móviles más importantes que las originales?

Creativitat Creatividad

"Quan no hi ha un nom per dir les coses, llavors s'utilitzen històries. Així funciona. Des de fa segles". Quan vaig llegir aquesta frase, a la contraportada de Seda (Baricco), vaig tenir la sensació que ja la sabia.

La creativitat és una d'aquelles coses que no gosaria definir, però m'agradaria deixar aquí tres idees que m'han ajudat força a entendre més aquest fantàstic procés intel·lectual.

Aquest vídeo, que vaig conèixer gràcies a Quim Monzó, explica que la creativitat sorgeix de la frustració



"Les persones són més creatives quan es permeten somiar despertes: el problema radica en que no creiem en el valor de la incubació i de deixar que la ment vagui sense rumb", són paraules de Jonathan Schooler, catedràtic de psicologia de la Universitat de Califòrnia. La inspiració ve quan vol!

Ser més creatiu és ser més intel·ligent? Segons aquest article de Maite Gutiérrez i Sara Sans a La Vanguardia, una ment brillant no es definex solament per un gran èxit en els estudis. Un dels factors que es valoren a l'hora de determinar la intel·ligència és precisament la creativitat, així que les notes no ho són tot per determinar la capacitat intel·lectual. Val la pena fer un cop d'ull a aquest reportatge.

Gràcies a les xarxes socials he pogut accedir a informació i a gent molt interessant, tanmateix reconec que tenen un costat negatiu: estar exposada a tantíssima informació que circula a gran velocitat em fa perdre l'atenció i sovint no tinc temps d'aprofundir. He volgut reunir aquestes idees que m'han arribat a través de Twitter en aquest post, per no perdre-les i per compartir-les. Si tu has tingut accés a informació relacionada amb la creativitat i creus que ajudarà a seguir-la definint m'agradarà molt que la comparteixis amb mi.








“Cuando no existe un nombre para decir las cosas, entonces se utilizan historias. Así funciona. Desde hace siglos”. Esta es una de esas citas que cuando leí tuve la sensación que siempre había sabido. Confieso que hace muy poco que encontré esta frase, en la contraportada de Seda, de Baricco.
La creatividad es una de esas cosas que, por su complejidad, no osaría definir, pero me gustaría dejar aquí tres ideas que me han ayudado a entender más este fantástico proceso intelectual.

Este vídeo, que conocí gracias a Quim Monzó, explica que la creatividad surge de la frustración 


"Las personas son más creativas cuando se permiten soñar despiertas: el problema radica en que no creemos en el valor de la incubación y de dejar que la mente vague sin rumbo”, son palabras del catedrático de psicología de la Universidad de California Jonathan Schooler. La inspiración viene cuando quiere!

Ser más creativo es ser más inteligente? Según este artículo de Maite Gutiérrez y Sara Sans en La Vanguardia, una mente brillante no se define solo por el éxito en los estudios. Uno de los factores que se valoran para determinar la inteligencia es precisamente la creatividad, así que las notas no lo son todo para determinar la capacidad intelectual. Vale la pena echar un vistazo a este reportaje.

Tengo mucho que agradecer a las redes sociales, pero reconozco que tienen un lado negativo: estar expuesta a tantísima información que circula a gran velocidad me hace perder la atención y a menudo no tengo tiempo de profundizar. He querido reunir estas ideas que me han llegado a través de Twitter en este post para no perderlas y para compartirlas. Si tú has tenido acceso a información relacionada con la creatividad y crees que ayudará a seguirla definiendo me gustará mucho que la compartieras conmigo.

Juliol, mitjans catalans a Twitter - Julio, medios catalanes en Twitter

La Vanguardia.com ha entrat el juliol en la llista de mitjans amb més de 100.000 seguidors a Twitter i acaba el mes amb 104.220 followers. Sumant els seguidors de tos els seus perfils corporatius, La Vanguardia.com acumula 188.125 followers en aquesta xarxa social. El perfil principal de La Vanguardia a Twitter és manté líder entre els mitjans catalans en influència Klout i en el conjunt de l'Estat perd 1 posició en benefici de 20 minutos. A Catalunya destaca l'augment de més de 2 punts en Klout del @324cat, que passa de 67.92 a 70.37 punts i ha estat el perfil amb el ritme de creixement més alt durant el mes de juliol. El Periódico puja un punt i s'Sport baixa lleugerament.

La Vanguardia.com ha entrado en julio en la lista de medios con más de 100.000 seguidores en Twitter y acaba el mes con 104.220 followers. Sumando los seguidores de todos sus perfiles corporativos, La Vanguardia.com acumula 186.775 followers en esta red social. El perfil principal de La Vanguardia se mantiene líder en influencia Klout entre los medios catalanes y en el conjunto del Estado pierde una posición en beneficio de 20 minutos. En Cataluña destaca el aumento de más de 2 puntos en el índice Klout del 324cat, que pasa de 67.92 a 70.37 puntos y ha sido el perfil con un ritmo de crecimiento más alto durante el mes de julio. El Periódico sube un punto en influencia y el Sport baja ligeramente.


 Klout:

Influència Klout Catalunya:
@LaVanguardia: 76
@DiariARA: 75
@Mundodeportivo: 71,42
@Diario_SPORT: 70.72
@324cat: 70.37
@elperiodico_cas: 69.88
@vilaweb:  67
@tv3cat: 63.68

Influencia Klout España:
@el_pais: 87
@muyinteresante: 80
@elmundoes: 79
@marca: 78
@rtve: 78
@abc_es: 77
@20m:76
@LaVanguardia 76



Els més seguits Catalunya // Los más seguidos Cataluña:

@mundodeportivo 602000
@Diario_SPORT 197000
@lavanguardia 102220
@diariARA 76170
@tv3cat 73520
@324cat 61744

Aquí es poden consultar les dades actualitzades dels mitjans catalans a Klout
En esta lista se pueden consultar los datos actualizados de medios españoles en Klout
Més informació. Más información. Juny, mitjans catalans a Twitter - Mayo, medios catalanes en Twitter.

Anthony De Rosa (Reuters) cree que Twitter es mejor para monitorizar información que para difundirla

El Responsable de Redes Sociales de Reuters, Anthoni De Rosa, cree que Twitter es más importante para los periodistas para informarse que para difundir información. "Es genial como herramienta para difundir contenidos, pero lo es aun más para monitorizar lo que está ocurriendo en cualquier lugar", dice en esta entrevista.

Da Rosa considera además que el hecho de que los periodistas de un medio pasen mucho tiempo en Twitter no garantiza que los contenidos logren una mayor difusión, por lo que considera importante que estén ahí sobretodo para monitorizar e inmediatamente elaborar y trasladar la información para que la publique el medio para el que trabajan, que es donde se encuentra la mayor parte de la audiencia y donde en última instancia se va a presentar la pieza informativa.

De Rosa justifica la necesidad de integrar en la plantilla staff exclusivamente dedicado a las redes sociales "no puedes estar en todas partes en todo momento" y desde los social media se puede acceder a información que se produzca a la hora que sea y en cualquier lugar. Además, De Rosa otorga al SME el papel de conector de la redacción con lo que está ocurriendo en las redes sociales "es necesario el trabajo de alguien que sepa filtrar de la red social aquello que que tiene valor y credibilidad para trasladarlo a  la redacción".

También deja un tip para lograr viralidad en los tuits "Lo que convierte a un tuit en bueno es que sea capaz de arrojar luz sobre un hecho del que se está hablando. Para DeRosa un un tuit bueno es "una pequeña pero jugosa porción de información".

Las redes sociales, claves en la elaboración de la información de La Vanguardia.com sobre los incendios en el Empordà

Los lectores de La Vanguardia.com han vuelto a ser claves en la elaboración de la información, en este caso sobre los incendios en el Alt Empordà. Además de las fotos y testimonios vía mail se recibió multitud de información a través de las redes sociales que se integró en la información. Un claro ejemplo fue una de las fotos más impactantes del incendio,  enviada por una lectora a través de Twitter y que acabó abriendo la sección Vivir de La Vanguardia impresa.

En La Vanguardia.com integramos en la información los tuits de la última hora de de Emergències de la Generalitat, y en la misma noticia -que abría la portada de la web- contamos con testimonios obtenidos a través de las redes sociales y que se recogieron en su mayoría del hashtag #lvinfolocal, etiqueta que La Vanguardia.com habilita en los breaking news locales.

Especialmente valioso fue el testimonio enviado por un  lector vía Twitter que permanecía atrapado en la autopista amenazado por el fuego. Protecció Civil mantenía confinados en sus vehículos a los conductores y pudimos informar y ofrecer imágenes al instante de la situación gracias a este lector. Esta es una de las fotos que nos envió.

En la información integramos también un mapa colaborativo de targetmap actualizado al instante con las necesidades de cada municipio. En todo momento mantuvimos contacto con Protecció Civil de la Generalitat vía Twitter. 

Los lectores, las cuentas oficiales de los organismos acreditados y las herramientas colaborativas, canalizados a través de las redes sociales han sido fundamentales a la hora de cubrir la información una vez más.

AP actualiza la guía de uso de redes sociales para sus periodistas

La agencia de noticias AP acaba de enmendar de la guía de uso de redes sociales para sus periodistas con nuevas indicaciones especialmente restrictivas en cuanto a la posibilidad de expresar opiniones propias a través de los perfiles públicos. Con esta última actualización, AP pasa a formar parte de la lista de medios más estrictos con sus trabajadores en las redes sociales junto al Washington Post, o la agencia EFE en España.


Los periodistas de AP no pueden expresar tendencias políticas, no pueden formar parte de movimientos públicos de apoyo o causas. Pueden opinar sobre deportes o temas ligeros, pero con algunos matices. AP justifica las nuevas medidas argumentando que información personal u opiniones emitidas a través de perfiles personales en las redes sociales pueden relacionarse con el nombre de la agencia.


Uno de los puntos que ha causado más controversia -con la que ha estado lidiando su Social Media Editor  y autor de la guía Eric Carvin- es en el que indica que los periodistas no pueden retuitear puesto que, dice, los retuits implican aprobación, y por tanto, opinión.


La nueva guía de uso de redes sociales para los periodistas de AP.

La Vanguardia alcanza los 100000 seguidores en Twitter

La Vanguardia.com  alcanzó el pasado 16/07 los 100.000 seguidores en su perfil principal en Twitter afianzándose en su liderazgo entre los generalistas en Catalunya y desde el lunes entrando en la lista de medios más populares de todo el estado.

El ritmo de crecimiento de los últimos doces meses ha permitido a La Vanguardia.com multiplicar por 4 sus seguidores, pasando de 25.189 en 2011 a más de 100000 en el mismo mes de 2012.  La Vanguardia.com se mantiene también como el medio de comunicación catalán líder en influencia, con un índice Klout de 76 puntos.

La Vanguardia lanzó el hashtag #lv100000 para conmemorar los 100000 seguidores. Estos fueron algunos de los tuits de sus followers:

Animaos a seguir a @LaVanguardia! De los mejores medios en twitter para estar informado al momento
— sara gutierrez (@sarucagr) julio 16, 2012

@LaVanguardia además es que merece la pena seguirlos!
— Fernando Mendoza (@Fer_Tfe) julio 16, 2012

Seguir a @lavanguardia que están a punto de alcanzar los 100.000 y les alegráis el día!
— Pedro (@PedroMolina_web) julio 16, 2012

En total, La Vanguardia.com cuenta con 34 perfiles en Twitter y acumula casi 200.000 seguidores en total. Sus principales cuentas son La Vanguardia, con 100000 seguidores y La Vanguardia en catalán con 28.353. La cuenta oficial de La Contra es la tercera más popular, con 11.894 followers.

@LaVanguardia traslada de su hemeroteca a Facebook las grandes historias de los Juegos Olímpicos de todos los tiempos

La Vanguardia ha empezado su propia cuenta atrás ante la llegada de los  Juegos Olímpicos. Todos los días publica  en el  muro de su página en Facebook emocionantes historias de superación personal así como  anécdotas y curiosidades tal y como la explicó La Vanguardia en su momento, con las noticias originales que se recuperarán de su hemeroteca y se trasladarán al timeline, donde ya se pueden consultar decenas de enlaces a los hechos históricos más relevantes publicados en La Vanguardia desde su nacimiento, en 1881.

La iniciativa también quiere hacer partícipe a los lectores, que podrán proponer aquellos acontecimientos que consideran que merecerían ser destacados tanto en Facebook como a través de Twitter y Google+ con el  hashtag #Historiasolimpicas. Los temas propuestos por los lectores también se recuperarán del archivo histórico de La Vanguardia, un valioso patrimonio periodístico que permanece disponible de forma gratuita desde el año 2008 en la hemeroteca.

La Vanguardia cuenta con más de 51.000 seguidores en Facebook. Sus páginas principales son La Vanguardia castellano y La Vanguardia en català. 

Juny, mitjans catalans a Twitter - Junio, medios catalanes en Twitter

La Vanguardia es consolida el mes de juny com el generalista amb més seguidors al Twitter i el mitjà català més influent segons les dades de Klout. El lleuger descens en l'índex d'influència de l'Sport el situa en el quart lloc en el rànquing per sota de Mundo Deportivo, l'únic mitjà català capaç de guanyar 76.000 seguidors en 2 mesos.  L'esportiu va superar el mig milió de followers el mes d'abril i el juny compta ja amb  576651. El lideratge del programa de ràdio El Mon a Rac 1 es multiplica a Twitter, on compta amb 44463 seguidors, gairebé el triple que el principal programa que s'emet en la seva franja horària, el Matí de Catalunya Ràdio, seguit per 15855 usuaris.


A nivell estatal 20 minutos segueix imparable en el seu ritme de creixement i continua desmarcant-se de l'ABC en seguidors, però en influència és el darrer el que guanya. El mes de juny l'ABC ha augmentat un punt i ha aconseguit fer-se amb la sisena posició, per davant de La Vanguardia. La novetat del mes, el Huffington Post Espanyol, acaba juny amb 31555 seguidors i un índex Klout de 70 punts.


La Vanguardia se consolida durante el mes de junio como el generalista con más seguidores en Twitter y el medio catalán más influente según los datos de Klout. El ligero descenso en el índice de influencia del Sport lo sitúa en el cuarto lugar en el ránking por debajo de Mundo Deportivo, el único medio catalán capaz de ganar 76.000 seguidores en 2 meses. El diario deportivo superó el medio millón de followers el mes de abril y en junio cuenta ya con 576651. El liderazgo del programa de radio El Mon a Rac 1 se multiplica en Twitter, donde cuenta con 44463 seguidores, casi el triple que el principal  programa en su franja horaria, el Matí de Catalunya Ràdio, seguido por 15855 usuarios.


A nivel estatal 20 minutos sigue imparable en su ritmo de crecimiento y continúa desmarcándose del ABC en seguidores, pero en influencia es el último el que gana. En junio el ABC ha aumentado un punto y ha conseguido alcanzar el sexto puesto, por delante de La Vanguardia. La novedad del mes, El Huffington Post español, acaba junio con 31555 seguidores y un índice Klout de 70 puntos.


 Klout:

Influència Klout Catalunya: 
@LaVanguardia: 75.71
@DiariARA: 74.26
@Mundodeportivo: 71.71
@Diario_SPORT: 71.59
@elperiodico_cas: 68.91
@324cat: 67.92
@vilaweb: 66.54
@tv3cat: 63.81
  
Influencia Klout España: 
@el_pais: 86.5
@muyinteresante: 79.91
@elmundoes: 79.02
@marca: 79
@rtve: 77.22
@abc_es: 76.91
@LaVanguardia 75.71
@diarioas: 75.28
@20m:74.99
@diariARA: 74.26

Els més seguits Catalunya // Los más seguidos Cataluña:
@mundodeportivo 576651
@Diario_SPORT 184928
@lavanguardia 96582
@diariARA 72689
@tv3cat 68194
@324cat 55005
@elmonarac1 44463
@FCBtv 40137
@rac1 36966
@elperiodico_cas 32642
@CatalunyaRadio 27641
@vilaweb 26906
@elpuntavui 22376


Aquí es poden consultar les dades actualitzades dels mitjans catalans a Klout
En esta lista se pueden consultar los datos actualizados de medios españoles en Klout
Més informació. Más información. Maig, mitjans catalans a Twitter - Mayo, medios catalanes en Twitter.

Cómo un tuit enviado @LaVanguardia se convierte en noticia en todo el país

Para Mónica existe un antes y un después del día en el que La Vanguardia.com publicó en una noticia que sorteaba su piso para evitar el embargo “Cuando vimos que el perfil de Twitter @LaVanguardia trasladaba nuestro tuit a la redacción no nos lo podíamos creer”, recuerda esta andorrana, que contactó con este mensaje:

@MonicaG_AND gracias, lo trasladamos a la sección para que valore su publicación
— LaVanguardia.com (@LaVanguardia) junio 14, 2012

El día en el que se publicó la información en la web la pareja recibió un aluvión de solicitudes de papeletas para optar al dúplex que sortean para evitar el embargo, un gran número de peticiones procedentes incluso de lugares como Abu Dhabi o Caracas.

Además de haber sido publicada en  La Vanguardia.com y La Vanguardia impresa la noticia sobre el sorteo de su piso será emitida en breve por Telecinco y TVE, y canales como TV3 y 8 TV también se han mostrado interesados en su caso. Mónica explica también que personajes tan populares como Santiago Segura, con más de un millón de seguidores, se hicieron eco del sorteo del piso.

En Twitter existen actualmente unos 140 millones de usuarios, una cifra baja si se compara con los los 900 millones de perfiles activos con los que cuenta Facebook. A ello se suma que la gran mayoría de los usuarios de la red social de microblogging no son tan activos como en el entorno de la red creada por Marck Zuckerberg, la más usada del mundo. Pese a esta gran diferencia en número de cuentas y en su grado de actividad, Mónica está convencida de que con Facebook no se logra tanta repercusión y eso tiene su explicación en las características propias de cada plataforma: En Twitter las publicaciones no tienen restringida su privacidad -en la gran mayoría de los casos- y en ese mismo entorno los anónimos se encuentran con los más influyentes, con los que resulta relativamente fácil contactar. Si se consigue que alguno de ellos se haga eco del mensaje, la viralidad de éste se multiplica de forma exponencial, precisamente lo que le ocurrió a la pareja de Andorra. Son muy pocos los medios de comunicación y personajes públicos los que no están presentes en esta red social.

Mónica afirma estar sorprendida con las dimensiones que ha adquirido la noticia sobre el sorteo de su dúplex y anima a todo el que pueda a hacer lo mismo. A día de hoy ya ha vendido más de la mitad de las papeletas y previsiblemente acabe vendiendo muchas más, porque a falta de que la noticia se redifunda por otros medios, aun es imposible calcular el poder real de aquel tuit.

Los fans de La Vanguardia.com en Facebook escriben un libro junto a Quim Monzó

El editorial Ebooks de Vanguardia ya ha publicado un nuevo título, y esta vez se trata de un cuento escrito por los fans de La Vanguardia.com en Facebook a partir de un inicio que propuso el escritor Quim Monzó. El cuento está compuesto por unos 160 comentarios, es bilingüe -catalán y castellano- y se titula Bajo la sábana.  El Ebook ha sido publicado en tres formatos (.mobi . epub y .pdf) y ya está disponible para ser descargado de forma gratuita en La Vanguardia.com. El día 21/06/12 el libro había recibido casi 600 descargas, un número que multiplica casi por 6 los participantes.
La Vanguardia.com cuenta con más de 49.000 seguidores en Facebook. Los perfiles principales son La Vanguardia en castellano y La Vanguardia en català.

L'editorial Ebooks de Vanguardia ja ha publicat un nou títol, i aquest cop es tracta d'un conte escrit pels fans de La Vanguardia.com al Facebook a aprtir d'un inici creat per l'escriptor Quim Monzó. El conte està composat per uns 160 comentaris, es bilingüe -català i castellà- i es titula Sota el llençol. l'Ebook ha estat publicat en tres formats (.mobi . epub y .pdf) i ja està disponible per ésser descarregat de franc a La vanguardia.com. El dia 21/06712 el llibre habia rebut gairebé 600 descàrregues. Un nombre que multiplica per 6 els participants.
La Vanguardia.com compta amb més de 49.000 seguidors al Facebook. Els principals perfils són La Vanguardia  i La Vanguardia en català.

Maig, mitjans catalans a Twitter - Mayo, medios catalanes en Twitter

Els principals mitjans catalans a Twitter augmenten tant en seguidors com en influència durant el mes de maig malgrat que els ritmes de creixement baixen en general. En l'àmbit català els principals mitjans es mantenen en les mateixes posicions que a l'abril tant en seguidors com en influència. Destaca l'augment en el ritme de creixement d'El Periódico i la lleugera disminució de l'índex Klout de Mundo Deportivo.

A nivell estatal La Vanguardia baixa un lloc en el top 100 de mitjans a Twitter degut a l'entrada del blog Puro Márketing en el lloc 33. El DiariAra baixa 3 posicions, segons el blog 233 grados. Marca supera a El Mundo i el fort ritme de creixement que aconsegueix mantenir 20 minutos indica que es desmarcarà de l' ABC en nombre de seguidors en el transcurs dels propers mesos. Telecinco (+4) protagonitza la pujada més important a Espanya en el mes de maig.

Los principales medios catalanes en Twitter aumentan tanto en seguidores como en influencia durante el mes de mayo pero los ritmos de crecimiento bajan en general. En el ámbito catalán los principales medios se mantienen en las mismas posiciones que en abril, tanto en seguidores como en influencia. Destaca el aumento del ritmo de crecimiento de El Periódico y la ligera disminución del índice Klout de El Mundo Deportivo.

A nivel estatal La Vanguardia baja un puesto en el top 100 de medios en Twitter debido a la entrada del blog Puro Márketing en el puesto 33. El Diari Ara baja 3 posiciones, según el blog 233 grados. Marca supera a El Mundo  y el fuerte ritmo de crecimiento que consigue mantener 20 minutos indica que se desmarcará del ABC en número de seguidores en los próximos meses. Telecinco, que aumenta 4 puestos,  protagoniza la subida más importante en España en el mes de mayo.

 Klout:

Influència Klout Catalunya:
@LaVanguardia: 75.78
@DiariARA: 74.22
@Diario_SPORT: 72.48
@Mundodeportivo: 71.88
@elperiodico_cas: 68.26
@324cat: 68.24
@vilaweb: 66
@tv3cat: 63.7
 
Influencia Klout España:
 @el_pais: 86.36
@muyinteresante: 79.62
@elmundoes: 78.89
@marca: 79.39
@rtve: 77.43
@LaVanguardia 75.78
@abc_es: 75.39
@diarioas: 74,91
@20m:74.41
@diariARA: 74.22

Els més seguits Catalunya // Los más seguidos Cataluña:
@mundodeportivo 551276
@Diario_SPORT 172304
@lavanguardia 90910
@diariARA 70337
@tv3cat 64489
@324cat 49010
@FCBtv 39245
@rac1 35945
@elperiodico_cas 30214
@CatalunyaRadio 26706
@vilaweb 25625
@elpuntavui 21116

En aquesta llista a Klout es pot ampliar la informació sobre la influència dels mitjans catalans a Twitter.

En esta lista en Klout se puede ampliar la información sobre medios españoles en Twitter.

Més informació: Abril, mitjans catalans a Twitter. Abril, medios catalanes en Twitter.

Cambios en la guía de uso de redes sociales para periodistas de Reuters

El Social Media Manager de Reuters, Anthony De Rosa, ha anunciado que hará algunos cambios en la guía de uso de las redes sociales para los periodistas de la agencia, publicada en enero de 2011 y ha preguntado por Twitter qué opinión tienen su seguidores de ella ahora.

El documento de Reuters es más laxo que, por ejemplo, el Washington Post, Sky News o EFE en España, que no permiten a sus periodistas opinar en las redes sociales.

La guía de Reuters es de sentido común, aunque existe un punto que yo sí modificaría:

En el propio texto señala que el periodista debe ser consciente de que habla en nombre de un medio pero a la vez dice que cada profesional debe indicar claramente en su bio que las opiniones que expresa son propias y en ningún caso hablan en nombre de Reuters: una contradicción.

No sé si Anthony cambiará ese punto, pero como mínimo está de acuerdo en que se trata de una incoherencia.

@Dialalluna I agree

— Anthony De Rosa (@AntDeRosa) mayo 1, 2012

Si quieres puedes dejar un comentario sobre el tema aquí en el blog. Es un debate interesante.

Abril: Mitjans catalans a Twitter. Medios catalanes en Twitter

El perfil de Twitter de La Vanguardia ha mantingut el seu lideratge en influència a Catalunya el mes d'abril (75.42) augmentant lleugerament la diferència amb el segon mitjà català a Twitter, el Diari Ara (73.78). En popularitat, els diaris esportius manen a Catalunya. Mundo Deportivo ha aconseguit sobrepassar el mig milió de seguidors aquest mes d'abril (526.267) marcant una clara diferència amb l'Sport (158.174) pel que fa a seguidors, tot i que en influència és el segon el que té un índex Klout lleugerament més alt. La Vanguardia és el tercer mitjà català més seguit després dels dos esportius i el Diari Ara es manté com el quart mitjà català més seguit.

En l'àmbit estatal @LaVanguardia ocupa el sisè lloc en influència Klout precedit dels mitjans:
@el_pais, @muyinteresante, @elmundoes,  @marca i  @rtve. En el rànquing de seguidors La Vanguardia es manté en el lloc 38, segons el blog 233 Grados.


El perfil de Twitter de La Vanguardia ha mantenido su liderazgo en influencia en Cataluña el mes de abril (75.42)  aumentando ligeramente la diferencia con el segundo medio catalán en Twitter, el Diari Ara(73.78). En popularidad mandan los diarios deportivos. Mundo Deportivo ha conseguido superar el medio millón de seguidores este mes de abril (526.267) marcando una clara diferencia con el Sport (158.174) en cuanto a seguidores, aunque en influencia es el segundo el que tiene un índice Klout ligeramente más alto. la Vanguardia es el tercer medio catalán más seguido después de los dos deportivos y el Diari Ara se mantiene en el cuarto puesto en el ránking de followers.

A nivel estatal @LaVanguardia ocupa el sexto lugar en influencia Klout precedido de los medios:
@el_pais, @muyinteresante, @elmundoes,  @marca i  @rtve. En el ránking de seguidores La Vanguardia se mantiene en el lugar 38, según el blog 233 Grados.

Klout:

Influència Klout Catalunya:

@LaVanguardia:  75.42
@DiariARA:  73.78
@Diario_SPORT:  72.44
@Mundodeportivo:  72.27
@324cat:  68
@elperiodico_cas: 68
@vilaweb: 66

Influència Klout España:

@el_pais: 86.21
@muyinteresante: 79.49
@elmundoes: 78.81
@marca: 79.06
@rtve: 77.65
@LaVanguardia 75.42
@abc_es: 75.1
@diarioas: 74,91
@diariARA: 73,78


Els més seguits Catalunya // Los más seguidos Cataluña

 @mundodeportivo 526267
@Diario_SPORT 158174
@lavanguardia 84389
@diariARA 67160
@tv3cat 60197
@324cat 49010
@FCBtv 37742
@rac1 34327
@elperiodico_cas 27524
@CatalunyaRadio 25328
@vilaweb 23534
@elpuntavui 20281

Aquesta és la llista de perfils personals de La Vanguardia i La Vanguardia.com a Twitter. El mes de març ha pujat a 97 // Lista de perfiles personales de La Vanguardia: 97.

En aquesta llista a  Klout es pot ampliar la informació sobre la influència dels mitjans catalans a Twitter.

En esta lista en Klout se puede ampliar la información sobre medios españoles en Twitter.

Més informació: Març, mitjans catalans a Twitter. Marzo, medios catalanes en Twitter.

Una pista para la buena gestión del perfil corporativo en redes sociales de un medio de comunicación

Estaba mirando un reportaje histórico en un canal de televisión, y a la vez emitían otro sobre el mismo tema en otra cadena: La 2. El espectador, que estaba conectado a Twitter, hizo dos tuits mencionando a los dos canales y programas: En el primero nadie respondió. En la 2 retuitearon su comentario y le contestaron, lo que le permitió entrar en una conversación con otros dos seguidores del programa.

Mi amigo ganó 12 followers por el retuit que le hizo La 2 y como consecuencia de haber entrado en la conversación en la que participaban otros perfiles con los que comparte el interés por la historia.

El espectador me cuenta que la experiencia no le condicionará a la hora de elegir qué canal ver la próxima vez, pero de lo que está seguro es de que no dejará de mencionar o retuitear a la 2 la próxima vez que tenga ocasión. También asegura que probablemente no vuelva a mencionar a quien no interactuó con él.
Seguir a @Dialalluna

Març: Mitjans catalans a Twitter. Marzo: Medios catalanes en Twitter

La Vanguardia i Mundo Deportivo es mantenen el mes de març com els mitjans catalans líders en influència i popularitat a Twitter. Amb un índex Klout de 75 punts, el diari generalista del Grup Godó encapçala la llista de mitjans a Klout, mentre que en l'àmbit estatal escala un lloc i es situa cinquè en influència. Amb 499.600 followers, Mundo Deportivo és el mitjà català més seguit en aquesta xarxa social.

La Vanguardia és el generalista català més popular a Twitter per tercer mes consecutiu, amb 77.395 seguidors. El Diari Ara és el segon català a Klout, amb 74 punts, i en popularitat, amb 63.777 followers. La Vanguardia, el Diari Ara i El Periódico disminueixen lleugerament -un punt- el seu ritme de creixement.


La Vanguardia y Mundo Deportivo se mantienen en el mes de marzo como los medios catalanes líderes en influencia y popularidad en Twitter. Con un índice Klout de 75 puntos, el diario generalista del Grupo Godó lidera la lista de medios en Klout, mientras que en el ámbito estatal escala un puesto y se sitúa en quinto lugar en influencia. Con 499.600 seguidores, Mundo Deportivo es el medio catalán más seguido en esta red social.  


La Vanguardia es el generalista catalán con más seguidores en Twitter por tercer mes consecutivo, con 77.395 followers. El Diari Ara es el segundo medio catalán en Klout, con 74 puntos, y en seguidores, con 63.777. La Vanguardia, el Diari Ara y El Periódico disminuyen ligeramente -un punto- su ritmo de crecimiento.



Generalistes. Número de Followers // índex de creixement:
Generalistas. Número de Followers // índice de crecimiento:

@lavanguardia  Followers: 77.395 //  Índex de creixement: 10.2%
@diariara  Followers:  63.777  // Índex de creixement: 5.2%
@elperiodico_cas  Followers: 25.186 // índex de creixement: 10.3%


Influencia Klout Catalunya:

@LaVanguardia:  75.25
@DiariARA:  73.93
@Mundodeportivo:  71.16
@Diario_SPORT:  71.32
@324cat:  68
@elperiodico_cas: 68
@vilaweb: 66



Influencia Klout España:

@el_pais: 86
@muyinteresante: 79
@elmundoes: 79
@marca: 79
@rtve: 78
@LaVanguardia 75.25
@abc_es: 74.52
@diarioas: 74,16
@diariARA: 73,93


Aquest mes de març La Vanguardia compta amb 10 perfils més a Twitter. 9 corresponen als comptes de les noves seccions locals: @BaixLlobregatLV @LleidaLV @GironaLV @BagesLV @TarragonaLV @BcnNordLV @VallesOrLV @VallesOcLV @AnoiaLV  i un a la secció Ocio (@Ociolv) de La Vanguardia.com. En total ja són 33 els perfils corporatius.

Aquesta és la llista de perfils personals de La Vanguardia i La Vanguardia.com a Twitter. El mes de març ha pujat a 92.

En aquesta llista a  Klout es pot ampliar la informació sobre la influència dels mitjans catalans a Twitter.

En esta lista en Klout se puede ampliar la información sobre medios Españoles en Twitter.


Més informació: febrer: Mitjans catalans a Twitter

Los seguidores de @LaVanguardia relatan la explosión en ESADE en Twitter

La habilidad en las redes sociales ya es imprescindible en el currículum de los periodistas de la BBC

"Comprender los medios de comunicación social no es un extra opcional para los periodistas modernos y creadores de programas. Utilicen o no Facebook, Twitter u otras redes sociales como individuos, deben entender cómo el público las usa - y cómo las pueden implementar como herramientas de investigación para la búsqueda de contactos, noticias en tiempo real, desarrollo de temas y mucho más".

Para la BBC, el uso de los social media ya es imprescindible en el currículum de sus periodistas. Estos son algunos puntos de una de las guías que ha elaborado para que sus trabajadores gestionen los perfiles corporativos regionales y para que actúen adecuadamente con sus cuentas personales:


Nuestro objetivo en Facebook y Twitter es lograr conversación y participación, y al hacerlo, atraer a los usuarios y hacer más profunda su relación con la BBC. 

Aumentar el número de fans en Facebook  y seguidores de Twitter no significa que estemos logrando el engagement de nuestra audiencia. Es un paso en la dirección correcta, pero estos números en sí mismos no son particularmente significativos.

En la práctica, el engagement se mide con:
• Respuestas a nuestros tweets o respuestas a nuestros posts de Facebook, especialmente cuando estas son valiosas (nos ayudan a enriquecer la información)
• Twitter retweets / Facebook interacciones
• "me gusta" en los anuncios de Facebook


Twitter:
Todos los tuits deben ser manuales y adecuados a Twitter y las cuentas que no puedan ser administradas manualmente deben definirse claramente como automáticas. Los periodistas deben monitorizar las menciones a la cuenta corporativa frecuentemente a lo largo del día y deben responder -a un número asumible- de todas las menciones que les hagan: esto hace que la cuenta converse y no se limite solo a emitir.

Facebook:
Los posts de Facebook deben ser manuales (nunca automáticos). Las páginas deben revisarse varias veces al día para controlar comentarios inapropiados, responder a preguntas e identificar a potenciales fuentes de información con las que nos tendremos que poner en contacto de forma privada.

En Facebook hay que evitar las publicaciones poco interesantes (por ejemplo, "vamos a estar en el aire de nuevo a las 10.25 de la noche") - debido a la manera de Facebook funciona, los posts de este tipo pueden resultar contraproducentes porque disminuye las posibilidades de que aparezcamos en el muro de los usuarios aunque haya elegido recibir nuestras actualizaciones. Lo que sí es deseable es elaborar un pequeño número de posts cada día, pensados para generar engagement , por ejemplo:

• Generar preguntas y temas de conversación
• Las historias con un alto nivel de impacto / controversia (los usuarios de Facebook les encanta compartir humore historias emotivas - "Las cosas que me hacen reír o me hacen enfadar")
• esporádicamente información de "detrás de las escenas" ideas o fotografías que dan los usuarios de Facebook la sensación de compartir más con nosotros.
Incluir en el post una imagen hace aumentar el número de  "me gusta"

En la guía para perfiles regionales de la BBC se puede ampliar esta información.

Esta guía complementa la normativa general para periodistas de la BBC en las redes sociales.

Por qué integrar Twitter a nuestro site y cómo hacerlo

Por qué integrar Twitter a nuestra web? Cómo hacerlo? Este post de Poynter destaca varias APIs  fácilmente integrables al sitio web para mejorar la experiencia de los usuarios. De entre todas las disponibles, la autora señala varias vinculadas a las redes sociales Twitter y Tumblr.

En el caso de Twitter recomienda:
1- Añadir el feed de tu actividad en twitter en la portada de tu sitio web
2 -Facilitar desde el propio site que los usuarios tuiteen tu contenido
3 -Desarrollar una aplicación personalizada que integre Twitter con tu contenido

La red social Tumblr aun no está suficientemente extendida en España, por lo que nos fijaremos en las APIs de Twitter:
¿Lo estamos haciendo los medios en España?

1 Añadir el feed de tu actividad en twitter en la portada de tu sitio web: Twitter widgeds es común en los medios españoles, aunque esta API tiene incompatibilidades con algunos sitios: las cajas "petan", dejan de verse en función del site o el navegador que uses. Además, el diseño no encaja frecuentemente con el contexto, por lo que es preferible una aplicación propia a TwitterWidgeds, al menos tal y como está desarrollado a día de hoy.

2 Facilitar desde el propio site que los usuarios tuiteen tu contenido: Los botones de Twitter ya están integrados en cualquier sitio. Además del botón Tweet -tuitear la información desde la noticia-, los sites han implementado el botón Follow -permite al usuario seguirte en Twitter con un click-  En el caso de los medios en los que las redes sociales se han integrado en la organización, se ha implementado el botón 'Seguir' a la cuenta de Twitter de la sección correspondiente (no solo al perfil principal) y en los diarios más punteros ya se puede seguir incluso al periodista que firma.

3 Desarrolla una aplicación personalizada que integre Twitter con tu contenido: La mejor opción bajo mi punto de vista. Integrar Twitter también significa adaptarlo a tu diseño y poder decidir su ubicación en el site en función del peso que la red social tenga en cada información (hay contenidos más sociales que otros).

Poynter defiende que las APIs permiten el intercambio de datos de distintas formas, algo que aporta valor a tu contenido. Al integrar als APIS en los sitios web hacemos que mejore la experiencia de los usuarios, ofreciéndoles el contenido de una forma más amplia, puntual y personalizada. En todo caso las APIS conectan a nuestra audiencia y les facilita la tarea de estar informados. En definitiva: hacen mejor tu sitio web .

Fidel castro muere otra vez en Twitter

Storify de la segunda muerte de Fidel Castro en Twitter

Febrer: Mitjans catalans a Twitter. Febrero: Medios catalanes en Twitter

La Vanguardia segueix sent al febrer el mitjà català més influent a Twitter, augmentant en un punt el seu index Klout, que aquest mes s'ha elevat a 75 punts. En el conjunt de  l'estat es manté en el sisè lloc en influència. Pel que fa als seguidors, La Vanguardia també es manté en el rànquing nacional, i al febrer supera els 70.000 followers. Mundo Deportivo segueix sent el mitjà català amb més seguidors a Twitter, amb 473.537. La Vanguardia és el generalista de Catalunya més popular seguit de l'Ara. El Periódico baixa lleugerament el seu ritme de creixement. El mes de febrer la llista de comptes de La Vanguardia a Twitter augmenta a 85 perfils. Els corporatius ja són 23.

La Vanguardia sigue siendo en febrero el medio catalán  más influyente en Twitter, aumentando en un punto su índice Klout, que este mes se eleva a 75 puntos. En el conjunto del Estado se mantiene en el sexto lugar en influencia según los datos de Klout. En cuanto a seguidores, La Vanguardia también se mantiene en el ránking nacional, con algo más de 70.000 seguidores. Mundo Deportivo sigue siendo el medio catalán con más seguidores en Twitter, con  473.537. La Vanguardia es el generalista de Cataluña que cuenta con más followers seguido del Diari Ara, con 60.453. El Periódico baja ligeramente su ritmo de crecimiento.


Generalistes. Número de Followers // índex de creixement:
Generalistas. Número de Followers // índice de crecimiento:

@lavanguardia  Followers: 70.057 //  Índex de creixement: 13.3%
@diariara  Followers:  60.453  // Índex de creixement: 6.3%
@elperiodico_cas  Followers: 22.722 // índex de creixement: 14.4%


Influència Klout
@LaVanguardia (75 punts), i el @DiariAra  (74)  lideren el rànquing d'influència del total de mitjans catalans a Twitter. Tots dos diaris han augmentat un punt respecte al mes de gener.  En el conjunt de l’Estat @LaVanguardia es manté com el sisè mitjà més influent a Twitter per sobre d' ABC o 20 minutos. Mundo Deportivo (70) torna a augmentar la seva influència i ja està a un punt de l'Sport, que es manté amb 71 punts. Els principals esportius catalans ocupen el tercer i quart lloc respectivament. El Periódico, el 324 i Vilaweb pujen 2 punts a Klout i per tant es mantenen en les mateixes posicions. Barça TV no es recupera de la caiguda del mes passat i baixa dos punts més (58) En dos mesos ha caigut 7 punts.


Influencia Klout
@LaVanguardia (75 puntos) y el DiariAra lideran el ránking de influencia del total de medios catalanes en Twitter. Los dos diarios han aumentado un punto respecto al mes de enero. En el conjunto del Estado La vanguardia se mantiene como el sexto medio más influyente en twitter por encima de ABC o 20 Minutos. Mundo Deportivo vuelve a aumentar su influencia y ya está a un punto del Sport, que se mantiene con 71 puntos. Los dos deportivos catalanes ocupan el tercer y cuarto puesto en influencia  respectivamente.   El Periódico, el 324 y Vilaweb suben dos puntos en Klout y por lo tanto se mantienen en las mismas posiciones. BarçaTV no se recupera de la caída del mes pasado y baja dos punots más hasta los 58. En dos meses ha caído 7 puntos.

@LaVanguardia:  75
@DiariARA:  74
@Diario_SPORT:  71
@Mundodeportivo:  70
@elperiodico_cas: 68
@324cat:  67
@vilaweb: 66

En aquesta llista a  Klout es pot ampliar la informació sobre la influència de la resta de mitjans catalans a Twitter.

En  esta lista en Klout se puede ampliar la información sobre medios catalanes en Twitter.


Més informació: gener: Mitjans catalans a Twitter

Jill Abramson, directora del New York Times: "La consigna hoy tiene que ser adaptarse o morir"

John Carlin entrevista a la directora del New York Times en El País en unos momentos en los que ningún diario tiene claro cuál será el modelo de negocio del futuro. Para Jill Abramson transición significa evolución, supervivencia de los más fuertes, adaptación "La consigna hoy tiene que ser adaptarse o morir", sentencia.

La mujer que pasará a la historia por ser la primera en dirigir en NYT confía en su producto digital y de sus palabras se desprende que es su apuesta de futuro. Abramson afirma que la experiencia digital, en lugar de perjudicar la naturaleza del producto, la ha mejorado y sabe que en virtud del éxito o el fracaso de la aventura digital, se medirá su propio éxito o su propio fracaso.

Para ella la calidad tiene que ser la respuesta al periodismo que venda en un momento en el que las aguas por las que navegan todos los periódicos son imprevisibles. Hasta la propia palabra en inglés "periódico" "newspaper", está perdiendo validez, afirma (en español también: el site ya no es periódico ni diario, sino que está en constante actualización).

Carlin podría haberle sacado más jugo al encuentro. Estoy segura de que Abramson es aun más interesante de lo que refleja la entrevista. Además la traducción podría ser mejor. Pese a todo vale la pena leerla

En la cúspide del periodismo, por John Carlin

En redes sociales los seguidores se pueden comprar, la influencia no

Quieres miles de seguidores? Aquí venden. Y aquí. Y aquí.

Si lo que necesitas es que tu mensaje sea viral y llegue al mayor número de personas, entonces debes hacer crecer tu influencia, y eso no se puede comprar.

La influencia en redes sociales es la potencial repercusión de tu mensaje, Klout es por el momento la forma más fiable de calcularla  y lo hace midiendo tres aspectos:

True reach: Número de seguidores de tu perfil y tu segunda red. Es decir, la cantidad de followers de tus seguidores.
Amplification: Nivel de influencia que ejerces entre tus seguidores. Cuantos retuits y cuantas menciones obtienes.
Network: Calcula el nivel de influencia de tus seguidores.

Recientemente una alumna de la asignatura Innovación en Periodismo del máster en Periodismo avanzado de la URL (@mariasanzv) descubrió que en la cuenta  de MTV España, con más de 1.200.000 seguidores, se generan pocas interacciones. Aquí se puede comprobar que recibe muy pocas menciones para el enorme volumen de followers que tiene.  El índice Klout de @MTVSpain es de 60. Hay cuentas con menos de 1000 seguidores que lo superan.

Todo ello no significa necesariamente que se compren seguidores, pero sí que indica que para la cantidad de followers que tiene, la potencial repercusión de sus tuits es demasiado baja y por tanto la gestión de este perfil es deficiente.

Los rankings en redes sociales se basan en el número de seguidores cuando lo más importante es la influencia.

La crisi fa créixer la xarxa social de la solidaritat

• Avui en Miquel Molina reflexiona al seu article sobre la nova xarxa social que s’està teixint per respondre a les carències de l’Estat, i avui ho he pogut comprovar en primera persona. Ahir em vaig deixar una bossa al gimnàs DIR Maragall. Contenia roba i la meva cartera. Aquest matí m’han trucat del gimnàs i m’han explicat que el va deixar a la recepció una clienta que se l’havia trobat a sobre del seu cotxe. 

  Tot plegat és estrany, i a més coincideix que ahir es publicava un reportatge de Raúl Montilla i Luis Benvenuty a La Vanguardia que parlava justament d’això, de que es tornen més objectes perduts, que la crisi accentua la solidaritat. 

  No hi faltava res, hi eren fins i tot els diners. Aquesta bossa ha passat al menys per tres mans: La persona que la va treure del gimnàs, la que la va trobar, i els treballadors del DIR.

  Hi ha dies que torno a aquells anys en els que llegia l’horòscop, que crec en les al·lineacions estelars.

Gener: Mitjans catalans a Twitter. Enero: Medios catalanes en Twitter

La Vanguardia s'ha mantingut al gener com el mitjà català més influent a Twitter, amb un index Klout de 74 punts. En el conjunt de  l'Estat ocupa el sisè lloc en influència. Pel que fa als seguidors, La Vanguardia ha escalat dos posicions en el rànquing nacional. Mundo Deportivo segueix sent el mitjà català amb més seguidors a Twitter, amb més de 400.000. La Vanguardia és el generalista català amb més followers seguit de l'Ara. El Periódico augmenta al gener el seu ritme de creixement.

La Vanguardia se ha mantenido en enero como el medio catalán más influyente en Twitter, con un índice klout de 74 puntos. En el conjunto del estado ocupa el sexto lugar en influencia según los datos de Klout. En cuanto a seguidores, La Vanguardia ha escalado dos puestos en el ránquing nacional. Mundo Deportivo sigue siendo el medio catalán con más seguidores en Twitter, con más de 400.000. La Vanguardia es el generalista catalán que cuenta con más followers seguido del Diari Ara. El Periódico aumenta su ritmo de crecimiento.


Generalistes. Número de Followers // índex de creixement:
Generalistas. Número de Followers // índice de crecimiento:

@lavanguardia  Followers: 62.034 //  Índex de creixement: 16.7%
@diariara  Followers: 56.487 // Índex de creixement: 6.6%
@elperiodico_cas  Followers: 19.991 // índex de creixement: 16.1%


Influència Klout
Pel que fa a l'índex d'influència, @LaVanguardia es líder del total de mitjans catalans a Twitter, amb 74 punts. El @DiariAra conserva el segon lloc  (73). En el conjunt de l’Estat @LaVanguardia ha pujat i ja és el sisè mitjà més influent a Twitter superant mitjans de referència estatal com ABC, AS, 20 minutos o tele5. Tant l'Sport com Mundo Deportivo augmenten en 2 punts la seva influència i es mantenen en el tercer i quart lloc. El periódico i el 324 guanyen un punt i Barça Tv pateix una forta caiguda de 5 punts.


En cuanto al índice de influencia, @LaVanguardia es líder de medios catalanes en Twitter con 74 puntos. El @DiariAra conserva el segundo lugar (73). En el conjunto del Estado @LaVanguardia sube un puesto y ya es el sexto medio de comunicación en el ránking de influencia en Twitter superando medios de referencia como ABC, AS, 20 minutos o Tele5.Tanto Sport como Mundo Deportivo suben 2 puntos su influencia y se mantienen en tercer y cuarto lugar. El Periódico y el 324 ganan un punto y BarçaTV sufre una fuerte caída de 5.

@LaVanguardia:  74
@DiariARA:  73
@Diario_SPORT:  71
@Mundodeportivo:  69
@elperiodico_cas: 66
@324cat:  65
@vilaweb: 64

En aquesta llista a  Klout es pot ampliar la informació sobre la influència de la resta de mitjans catalans a Twitter.

En  esta lista en Klout se puede ampliar la información sobre medios catalanes en Twitter.



Més informació: Desembre: Mitjans catalans a Twitter

En Twitter seguir no es escuchar y escuchar no es seguir

¿Qué es escuchar en Twitter? ¿Hay que pagar follow con follow? No es necesario, útil, ni honesto. Es imposible ver lo que dice más de un número determinado de perfiles en la línea de tiempo principal, por tanto no es de recibo devolver el follow para conservar seguidores si luego solo se va a seguir una lista en la que aparecen a los que de verdad se escucha. ¿Por qué no usar las listas a la inversa? Es decir, en lugar de usarlas para seguir a los ‘elegidos’, usémoslas para seguir a los que no alcanzamos a ver en nuestro timeline.

Es más interesante: Crea listas para clasificar a followers (y otros) en función de su sector, su ubicación geográfica u otra etiqueta que te pueda servir para conversar (de verdad) con ellos cuando tengas que preparar un tema o cuando quieras saber qué están diciendo sobre algo determinado relacionado con su ámbito, su ciudad, etc.

En un comentario en el blog Trecebits se criticó que el perfil de @LaVanguardia siguiera a 84 cuentas al tiempo que era seguida por casi 60.000. A partir de este ratio se deducía que La Vanguardia no conversaba con sus seguidores y que se comunicaba de forma unidireccional.

¿Escucharía más La Vanguardia siguiendo a 60.000 perfiles? Es imposible estar al tanto de lo que dice semejante número de cuentas y por tanto niego la mayor. Los indicadores adecuados para medir la escucha son el intercambio de menciones (respuestas), los retuits y, en el caso de que seas periodista o gestiones el perfil corporativo de un medio, reflejar lo que te dicen en tu artículo, o en tu web. Ser escuchado no es que te devuelvan el follow, sino que te respondan, te retuiteen y reflejen tu opinión. Medir la escucha con el ratio seguidores-seguidos es un error.