miércoles, 18 de septiembre de 2013

La Policía celebra sus 600.000 seguidores con un concurso en Twitter

La Policia ha convocado un concurso en Twitter para celebrar los 600.000 seguidores que ya acumula. Los autores de los seis mejores tuits bajo la etiqueta #StopCiberacoso serán invitados a participar en uno de los entrenamientos diarios que realizan los miembros del cuerpo.
No es el primer concurso que organizan. El responsable de redes sociales de la Policía Carlos Fernández me explica que tuvieron que avanzar un día el final del último que celebraron, desbordados por los más de 2000 tuits recibidos.

En Cataluña, los Mossos d'Esquadra también llevan a cabo periódicamente concursos a través de Facebook en los que el premio suele ser una visita a sus dependencias con el objetivo de acercar el cuerpo a los ciudadanos.

Hoy, una hora después de haber arrancado con la iniciativa, ya se había recibido un número considerable de tuits para optar al premio. Como también es habitual, ya ha caído alguna crítica con sorna al tono de la Policía en Twitter, pero es indiscutible que es precisamente este discurso la causa de que el perfil siga sumando seguidores, y a un ritmo espectacular. El 12 de junio, la Policía celebraba el medio millón de followers. En solo tres meses ha aumentado en 100.000.

Estaremos atentos al resultado del concurso y lo explicaremos aquí mismo.

jueves, 5 de septiembre de 2013

Cómo aprovechar las redes sociales para impulsar un negocio. El caso de Layer Boots

A lo largo de los últimos meses he estado siguiendo el interesante caso de éxito de una joven empresa que ha despegado gracias a las redes sociales: la nueva firma Layer Boots.
No hay negocio sin una buena idea y en este caso se trata de calzado con un alto componente artesanal que gusta, y mucho, a un determinado sector al que ha conseguido llegar gracias a una eficaz estrategia digital que fue más o menos como explico a continuación.
El primer paso de Layer Boots fue la creación de una página web sencilla pero en la que los modelos estaban presentados de una forma atractiva. Al mismo tiempo nació su perfil en Facebook, que sus creadoras impulsaron primero a través de sus círculos más próximos. Esta fase inicial de lanzamiento las llevó a sumar los primeros seguidores y a vender los primeros pares de botas. Gracias al boca a boca virtual, algunos se llegaron a enviar a lugares tan remotos como Australia.
Malen y Martina, vinculadas al mundo de la publicidad, lanzaron el primer concurso a través de Facebook, y la página -que hasta el momento era seguida por amigos y círculos próximos- amplió a una nueva red de fans desconocidos que no dejó de crecer gracias a la difusión espontánea de sus contenidos tanto en los propios muros de los seguidores al interactuar con la página como en blogs y otras redes sociales. Todo ello desembocó en el primer gran estímulo de las ventas.
El siguiente paso -y una de las claves de la difusión de su proyecto- pasó por dar a conocer sus creaciones a varias bloggers influyentes entre las jóvenes que se sienten atraídas por la moda, público objetivo del producto.  Una de estas influencers aceptó la propuesta y decidió fotografiarse en varias ocasiones luciendo un par de Layer Boots y colgó las imágenes en su blog. La respuesta fue inmediata: récord de número de solicitudes del producto.
Las diseñadoras, empresarias (y community managers) tienen un perfil también en Instagram que no deja de crecer, y otro en Twitter que no han podido activar aun por la cantidad de trabajo que ya tienen.
Layer Boots lanzará próximamente su nueva colección de botas de invierno, y en este punto se hace imprescindible poner en práctica la siguiente fase de un plan que las orientará sobre cómo y cuándo empezar a delegar las tareas de un negocio que cuanto más crece, más manos necesita, y eso que aun no hay ni un par a la venta en tiendas.